◇免費遠程技術支援,隨時接受用戶的咨詢,對用戶提出的問題提供解決方案;
◇為客戶提供與本公司產(chǎn)品相關的現(xiàn)場技術服務;
◇免費為客戶相關人員提供技術培訓;
◇如產(chǎn)品出現(xiàn)問題,質(zhì)保期內(nèi)可免費更換或維修;
◇設立備品備件庫,保證在產(chǎn)品出現(xiàn)故障后提供快捷的服務;
◇提供產(chǎn)品終身維護服務和技術支援服務(質(zhì)保期后,按成本價收費);
◇公司出售的防雷產(chǎn)品都經(jīng)保險公司承保,如造成直接經(jīng)濟損失可由保險公司按比例賠償;
◇售后服務部門定期對用戶進行回訪。